گارانتی پروژه ها
اولین گارانتی پس از فروش در صنعت ساختمان ایران ۳ سال گارانتی، تا ۲۰ سال وارانتی؛ تعهد صالحی‌تبار به کیفیت، سال‌ها پس از تحویل خانه ادامه دارد.
گارانتی واحد مسکونی در صالحی‌تبار
گارانتی و وارانتی هلدینگ ساختمانی صالحی‌تبار چیست؟
صالحی‌تبار می‌سازد، تحویل می‌دهد و در چارچوب تعهدات خود، در سال‌های پس از تحویل نیز کنار مالک می‌ماند.تحویل کلید پایان مسئولیت ما نیست؛ آغاز تعهدی است که برای کیفیت و ماندگاری خانه بر عهده گرفته‌ایم.
به همین منظور، برای واحدهای مشمول این طرح، ۲ سال گارانتی و تا ۲۰ سال خدمات پس از فروش در نظر گرفته‌ایم تا خریداران، علاوه بر کیفیت ساخت، از پشتوانه‌ای مشخص پس از تحویل نیز برخوردار باشند.
این رویکرد، حاصل نگاه ما به ساختمان به‌عنوان یک سرمایه ماندگار و خانه به‌عنوان بخشی مهم از زندگی خانواده است.
چرا گارانتی ساختمان را ارائه می‌کنیم؟
چون از نگاه ما، مسئولیت یک سازنده حرفه‌ای با تحویل کلید به پایان نمی‌رسد. ساختمان در طول زمان و در شرایط واقعی زندگی، کیفیت و عملکرد خود را نشان می‌دهد؛ به همین دلیل، ما در صالحی‌تبار خود را نسبت به کیفیتی که ساخته‌ایم، متعهد می‌دانیم. ارائه گارانتی و وارانتی، تنها یک خدمت پس از فروش نیست؛ بلکه بخشی از فلسفه ما در قبال خریداران و اعتمادی است که به نام صالحی‌تبار می‌کنند. ما می‌خواهیم خریدار بداند که خانه‌ای که از صالحی‌تبار انتخاب می‌کند، صرفاً یک محصول خریداری‌شده نیست؛ بلکه تعهدی است که کیفیت و ماندگاری آن برای ما اهمیت دارد.گارانتی، برای ما یعنی مسئولیت‌پذیری در برابر کیفیت؛ و وارانتی، یعنی تداوم این نگاه در سال‌های بعد.
۲ سال گارانتی؛ تعهد نزدیک‌مدت به کیفیت
دو سال نخست پس از تحویل، دوره‌ای مهم برای تجربه واقعی کیفیت و عملکرد ساختمان است. در صالحی‌تبار، این دوره را بخشی از مسیر تعهد خود به مالک می‌دانیم و به همین دلیل، ۲ سال گارانتی را برای واحدهای مشمول این طرح در نظر گرفته‌ایم. در این بازه، مواردی که مطابق ضوابط و شرایط گارانتی در محدوده تعهدات قرار گیرند، پس از بررسی کارشناسی، از طریق فرآیند خدمات پس از فروش پیگیری خواهند شد. هدف ما از گارانتی، صرفاً ارائه یک امتیاز در زمان فروش نیست؛ بلکه ایجاد اطمینان، پاسخگویی و مسیر مشخص برای رسیدگی به موارد احتمالی پس از تحویل است.
دو سال گارانتی، یعنی کیفیتی که برای آن ساخته‌ایم، مسئولیتی که برای آن می‌پذیریم.
خانه را تحویل می‌دهیم؛ خیال آسوده را تضمین می‌کنیم.
هلدینگ ساختمانی صالحی‌تبار؛ پیشرو در ارائه خدمات گارانتی پس از فروش ساختمان در ایران ما در هلدینگ ساختمانی صالحی‌تبار، مسئولیت خود را با تحویل کلید به پایان نمی‌رسانیم.
با ارائه گارانتی پس از فروش ساختمان، خریداران می‌توانند با اطمینان بیشتری از کیفیت ساخت و خدمات پس از تحویل بهره‌مند شوند.این گارانتی، پشتوانه‌ای برای آرامش خاطر مالک و نشانه‌ای از تعهد ما به کیفیت و استانداردهای ساخت است.خانه‌ای که می‌سازیم، تعهدی است که پس از فروش نیز ادامه دارد.
تا ۲۰ سال خدمات پس از فروش؛ نگاه بلندمدت به ماندگاری
از نگاه هلدینگ ساختمانی صالحی‌تبار، کیفیت ساختمان تنها به روزهای نخست پس از تحویل محدود نمی‌شود؛ ساختمان خوب باید در گذر زمان نیز قابل اتکا باشد. به همین دلیل، تعهد ما پس از پایان دوره گارانتی نیز ادامه پیدا می‌کند و برای واحدهای مشمول طرح، تا ۲۰ سال خدمات پس از فروش و وارانتی در نظر گرفته شده است.
این رویکرد، نشان‌دهنده نگاه بلندمدت ما به کیفیت ساخت، دوام اجزای ساختمان و اعتمادی است که مالک با انتخاب صالحی‌تبار به ما می‌سپارد. هدف ما این است که خریدار بداند پشت خانه‌ای که خریداری کرده، نه فقط یک سازنده، بلکه مجموعه‌ای متعهد به کیفیت و ماندگاری آن ایستاده است.
۲۰ سال همراهی؛ برای خانه‌ای که قرار است سال‌ها ارزش و آرامش خود را حفظ کند.
چه بخش‌هایی از ساختمان تحت پوشش قرار می‌گیرند؟
گارانتی و وارانتی صالحی‌تبار با هدف پشتیبانی از کیفیت، عملکرد و دوام بخش‌های اصلی ساختمان طراحی شده است. این پوشش، متناسب با نوع و ماهیت هر بخش، می‌تواند اجزای مختلف ساختمان از جمله سازه، تأسیسات مکانیکی و برقی، سیستم‌های آب و فاضلاب، عایق‌کاری و سایر اجزای فنی و اجرایی را دربرگیرد.
برای ما مهم است که کیفیت ساختمان تنها در ظاهر و زمان تحویل خلاصه نشود؛ بلکه عملکرد صحیح اجزای اصلی آن در طول زمان نیز مورد توجه قرار گیرد. هر مورد، بر اساس شرایط گارانتی و وارانتی، مشخصات فنی پروژه و نحوه بهره‌برداری بررسی می‌شود و در صورت قرار گرفتن در محدوده تعهدات، فرآیند رسیدگی و رفع ایراد انجام خواهد شد.
پوشش دقیق هر بخش، مدت تعهد و شرایط استفاده از گارانتی و وارانتی در ضوابط اختصاصی هر پروژه به‌صورت شفاف اعلام خواهد شد.